Benjamin Röder

Stärken & Themenschwerpunkte
  • Digitales Marketing
  • Digitale Geschäftsmodelle & Strategien
  • Customer Experience Management
  • Klassisches & agiles Projektmanagement
kontakt² – Digitale Marketing Services für KMU

Neue Kunden gewinnen, die Kundenbindung verbessern oder die Kundenzufriedenheit steigern – Gerade kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) sollten die Chancen des digitalen Marketings in Kombination mit dem persönlichen Dialog für die Steigerung von Umsatz und Gewinn nutzen.

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 Voltastraße 38, 60486 Frankfurt

Über mich

„Ich verbinde strukturierte und analytische Arbeitsweise mit Kreativität und technischem Verständnis. Deshalb faszinieren mich die Themen digitales Marketing, digitale Geschäftsmodelle & Strategien und die digitale Transformation von Unternehmen.“

Berufliche Erfolge
Suchmaschinenoptimierung (SEO)
Seit 10/2019
Commerz Real AG, Wiesbaden

Steigerung des organischen Traffics für hausInvest von <50 Nutzer/Monat auf >3.000 Nutzer/Monat innerhalb von 9 Monaten.

Direktvertrieb
Seit 01/2018
Commerz Real AG, Wiesbaden

45 Mio. € Assets under Management für hausInvest über digitale Kanäle generiert.

Marketing & Vertrieb
02/2014 bis 06/2016
Commerzbank AG, Segment Private Kunden, Frankfurt

58.000 Online-Abschlüsse für kostenlose Girokonten über digitale Kanäle generiert.

Beruflicher Werdegang
Product Owner & Projektleiter
Seit 07/2019
Commerz Real AG, Wiesbaden
  • Entwicklung und Implementierung einer benutzerzentrierten digitalen Vertriebsplattform für die Anlageprodukte der Commerz Real AG
  • Ideen für neue digitale Geschäftsmodelle zur Steigerung des hausInvest-Absatzes generieren, validieren und implementieren
Projekt- & Digital Marketing Manager
Seit 07/2016
Commerz Real AG, Wiesbaden
  • Skalierung des Direktvertriebs für den offenen Immobilienfonds hausInvest
  • Entwicklung und Implementierung einer Marketing-Strategie für hausInvest
  • Planung und Durchführung von Kampagnen zur Gewinnung von neuen Kunden und Interessenten über digitale Marketing- und Vertriebskanäle
  • End-to-End Optimierung und Digitalisierung der Interessenten- und Kundenprozesse
  • Neukonzeption und Weiterentwicklung von Webseiten, Services und Apps
Digital Marketing Manager Privat- & Firmenkunden
01/2010 bis 06/2016
Commerzbank AG, Frankfurt
  • Weiterentwicklung der Online-Marketing-Strategie des Segments Privatkunden
  • Planung und Steuerung von Multikanal-Marketing-Kampagnen zur Neukundengewinnung, insbesondere für Konto und Karten
  • Optimierung des gesamten Sales-Funnels (inkl. Entwicklung einer medienbruchfreien Antragsstrecke) zur Maximierung der Produktabschlüsse über digitale Kanäle
  • Weiterentwicklung des internationalen Firmenkunden-Portals
  • Konzeption und Umsetzung von Online-Marketing Maßnahmen inkl. Entwicklung einer E-Mail-Marketing Strategie für Firmenkunden
Content Manager und Systemadministrator
01/2004 bis 12/2009
Dresdner Bank AG / Dresdner Kleinwort, Frankfurt
System- und Webprogrammierer
07/2003 bis 12/2003
Allianz AG / Allianz Shared Infrastructure Services GmbH, Frankfurt
Sonstige Berufs- & Projekterfahrung
Mentor & Coach des Vorstands
Seit 12/2017
Commerz Real AG, Wiesbaden

Mentor des Vorstands bzgl. digitaler Themen & Fragestellungen im Rahmen eines Einzelcoachings der Vorstände und als regelmäßiger Teilnehmer der Vorstandssitzungen.

Inhaber
Seit 05/2017
kontakt² - Digitale Marketing Services, Frankfurt

Mit kontakt² biete ich digitale Marketingdienstleistungen für kleine und mittlere Unternehmen an, um deren Kundenbindung zu erhöhen und neue Kunden zu gewinnen.

Studium & Weiterbildung
Certified SAFe® 5 Product Owner/Product Manager
07/2020
Scaled Agile, Inc.
Squared Online, Digital Marketing und Leadership Kurs
02/2017 bis 07/2017
Kooperationsprojekt von Google und AVADO Learning
Certified Online-Marketing-Manager (SHB)
01/2013 bis 01/2014
Akademie für Marketing-Kommunikation e.V., Bad Vilbel
Bachelor of Arts (Business Administration)
09/2007 bis 10/2011
FOM Hochschule für Oekonomie & Management gemeinnützige Gesellschaft mbH, Frankfurt
Schul- & Berufsausbildung, Wehrdienst
Ausbildung als Fachinformatiker
08/2000 bis 06/2003
Dresdner Bank AG, Frankfurt
1. RakArtBtl 122
09/1999 bis 05/2000
Nibelungen-Kaserne, Walldürn
Ausbildung als Industriekaufmann
08/1996 bis 06/1999
DREITURM GmbH, Steinau an der Straße
Grund- & Realschule, Mittlere Reife
08/1986 bis 07/1996
Kreisrealschule, Bad Orb
Kernkompetenzen
Online Marketing
E-Mail & Newsletter, Marketing Automation & Kampagnen, SEO, SEA, Google Analytics & Google Data Studio, Display (Programmatic, GDN, Retargeting), Social, Affiliate
Lead & Customer Journey Management
Leadgenerierung, Leadqualifizierung, Leadkonvertierung
Digitale Geschäftsmodelle
Design Thinking, Lean Startup, Business Model Canvas, Google Design Sprint
Agiles Projektmanagement
Scrum, Kanban
CMS & Software Development
Typo3, FirstSpirit, WordPress, HTML, CSS, Javascript
Software
MS Office, Photoshop, Trello, Slack, JIRA, Confluence, InVision
Soft Skills
Teamplayer, organisiert & strukturiert, kreativ, kommunikativ, analytisch
Sprachen
Deutsch (Muttersprache), Englisch (Level B2)